Cookie beleid:

Versie:1.2 van 28 september 2019

Kletser maakt op haar website gebruik van cookies en overige technieken zoals web beacons en HTML5 local storage. Omdat we jouw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van je bezoek(en) aan onze website willen verbeteren, vinden wij het belangrijk dat je weet hoe en waarom wij dit soort technieken gebruiken. Hieronder geven wij je zoveel mogelijk informatie over het gebruik van deze technieken door Kletser.

Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die op je computer of mobiele apparaat opgeslagen worden wanneer je onze website bezoekt en gebruikt.
Een web beacon is een kleine grafische afbeelding in een webpagina die je niet kunt zien, waarmee vastgesteld kan worden of je een bepaalde webpagina hebt gezien.
HTML local storage is een gestructureerde moderne manier van informatieopslag in je webbrowser waarmee wij hetzelfde kunnen doen als met een cookie.

Cookies en overige technieken zoals web beacons en HTML5 local storage (verder “Cookies” genoemd) worden wereldwijd door websites gebruikt om terugkerende bezoekers te herkennen en hiermee het gebruik van websites te vergemakkelijken.

Door gebruik te maken van cookies zorgen we er bijvoorbeeld voor dat:
Het surfen op de website van Kletser leuker en makkelijker voor jou wordt.
Je bij jouw bezoek aan onze website niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren.
We jou speciale functionaliteiten kunnen aanbieden zoals notificaties.
We kunnen meten hoe onze website wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren.
We jou content kunnen tonen op basis van jouw interesses.
We kunnen herkennen welk apparaat je gebruikt als je bij ons op bezoek bent.

We maken op onze site zowel gebruik van functionele of noodzakelijke cookies en analytische cookies.
Functionele cookies of noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat onze website correct functioneert.
Analytische cookies verzamelen met behulp van derden statistieken over het gebruik van onze website door gebruikers. Door websitegebruik te meten kunnen we onze website blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers en van onszelf.

Onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen:
Je IP-adres.
Technische kenmerken zoals de browser die je gebruikt en de resolutie van je computerscherm en welk apparaat je gebruikt.
Vanaf welke pagina je op de website bent gekomen.
Wanneer en hoe lang je de website bezoekt of gebruikt.
Of je gebruik maakt van functionaliteiten van de website.
Welke pagina’s je bezoekt op onze website.

Deze cookies gebruiken we bijvoorbeeld voor:
Het bijhouden van het aantal bezoekers van onze website.
Het meten van de tijdsduur per bezoek.
Het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze website bezoekt.

Via onze website worden ook cookies van derden geplaatst. Op het gebruik van cookies door andere bedrijven is het privacy- en cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing.

We zijn voortdurend bezig om onze website(s) en dienstverlening te verbeteren. Daarom maken we gebruik van Google Analytics en Hotjar. Met de verzamelde data uit Google Analytics komen we te weten wat je precies op onze websites doet en kunnen we er voor zorgen dat je volgende bezoek aan onze website(s) nog aangenamer wordt. Ter aanvulling van Google Analytics maken we gebruik van Hotjar. Hiermee kunnen we aan de hand van heatmaps, user recordings en user feedback te weten komen hoe je je binnen onze website(s) beweegt en wat jij ervan vindt. Ook kunnen we jouw gegevens gebruiken om je te vragen of je mee wilt doen aan een vrijblijvend klant- of marktonderzoek.

Als je niet wilt dat websites cookies op je computer kunnen opslaan, pas dan jouw browserinstellingen aan. Je krijgt dan een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. Je kunt je instellingen ook dusdanig aanpassen dat je browser alle cookies of alleen cookies van derde partijen weigert. Ook is het mogelijk om via de je browserinstellingen de reeds geplaatste cookies te verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart voor elke browser, apparaat en computer die je gebruikt moet aanpassen. Hoe je jouw instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding en/of helpfunctie van de browser(s) die jij gebruikt.

We willen je erop attenderen dat als je geen gebruik wilt maken van cookies, we helaas niet kunnen garanderen dat onze website goed werkt. Het kan zijn dat functies van de website verloren gaan of dat je bepaalde pagina’s zelfs helemaal niet meer kunt zien.

Met het gebruik van sommige cookies worden ook persoonsgegevens verwerkt. In ons Privacy Beleid vind je meer informatie over hoe Kletser met jouw gegevens omgaat.

Dit cookie beleid werd laatst gewijzigd op 26/09/2018. Kletser behoudt zich het recht voor om haar cookie beleid op elk moment te wijzigen, conform de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen. Raadpleeg daarom geregeld deze pagina voor de actuele versie van ons cookie beleid.